iXL Hosting

Meerdere providers geprobeerd. iXL steekt met kop en schouders boven de rest uit.

Enkele jaren geleden overgestapt van Versio.nl naar iXL Hosting. Wat een verademing om *echte* support te krijgen van een team dat weet waar ze het over hebben en daadwerkelijk geinteresseerd is in hun klanten. Versio was 2 kwartjes per maand goedkoper: sprekend voorbeeld van “goedkoop is duurkoop”. Die 50 cent extra betaal ik graag voor zowel per email als telefoon goed bereikbare support.

Ook technisch een stuk beter trouwens: bij Versio werd de uitgaande email op de shared hosting om de haveklap (op een gegeven moment letterlijk wekelijks!) als spam geblokkeerd… Alle klanten onbereikbaar omdat er ergens op het IP blok een spammer zit. Bij IXL hier nog nooit last van gehad.

Heb nu 10+ domeinen en een VPS. Draait perfect.

Nog een plus: gratis support voor Let’s Encrypt.

Ga zo door!

iXL HOSTING is een FANTASTISCHE provider!

Begin vorig jaar overgestapt van Versio – na jarenlange ellende, IP-blocks met spammers, incorrecte facturen, afsluiting vanwege teveel verkeer – “sorry rekenfoutje” – en totaal onbereikbare support. Laat je niet verleiden door een provider die hier en daar een kwartje goedkoper is. Voor dat bespaarde kwartje krijg je alleen maar ellende terug.

iXL Hosting is een verademing! Dienstverlening die klopt. Klantenservice die gewoon bereikbaar is – en ECHT meehelpt. En luistert. Begin dit jaar op verzoek van klanten LetsEncrypt gewoon via de site instelbaar gemaakt. Nog geen minuut downtime of andere ellende gehad… Perfect.

Ga zo door!

Al jaren klant bij iXL Hosting met een business hostingpakket voor een aantal webwinkels die wij hosten. Tot nu toe geen ongeplande downtime ondervonden en de server is zeer snel.

De prijs/kwaliteitsverhouding is vergeleken met anderen zeer scherp, maar ik zou voor de prijs die wij betalen iets meer MB’s wensen zeker gezien de prijs van MB’s tegenwoordig.

Support is kundig en reageert snel.

Over het algemeen ben ik zeer tevreden met iXL en raad het iedereen aan.

Al jaren klant bij iXL hosting en ben zeer tevreden. Ze helpen altijd graag als er problemen zijn. Even bellen, mailen of ticket aanmaken en ze staan voor je klaar. Ze hadden er begrip voor dat ik doof ben en gingen uit eigen initiatief whatsappen i.p.v. bellen, dat is toegankelijk.

iXL Hosting is precies hoe een hostingprovider moet zijn. Na jarenlang gedoe met andere providers was iXL een openbaring: betrouwbare hosting, uitstekende service, en ook nog eens zeer betaalbaar. Ik heb, verspreid over een aantal jaar, gebruik gemaakt van zowel de Personal Hosting als de Business Hosting – bij die laatste kreeg ik een plan op maat dat paste bij mijn benodigdheden. Beide pakketen zijn mij uitstekend bevallen en hebben een goed prijs-kwaliteitratio.

De klantenportal is overzichtelijk en gemakkelijk te navigeren, waardoor facturen en andere gegevens snel bereikbaar zijn. De interfaces voor de hosting zelf zijn eveneens toegankelijk, en mijn websites draaien snel en probleemloos. Waar mijn vorige hostingproviders hun helpdesk uitbesteedden – en ik te maken kreeg met mensen die nauwelijks goed luisterden – kom je bij iXL direct terecht bij de juiste mensen die weten waar ze het over hebben en ook goed met je meedenken. De weinige keren dat ik echt hulp nodig had, werd ik direct en deskundig geholpen en kreeg ik zelfs tips over hoe ik b.v. mijn WordPress-installatie beter kon beveiligen.

Kortom: iXL Hosting is de ideale hostingprovider die ik graag aanraad aan iedereen die op zoek is naar zorgloze hosting.

Na een speurtocht bij verschillende ISP’ s , uiteindelijk bij IXLhosting terecht gekomen

IXLhosting ondersteund en adviseert perfect.
Call’s via de web-site worden snel opgepakt en accuraad opgelost.
Is de call complex of wil men meer achtergrond informatie vragen of geven wordt er telefonisch overleg gepleegd.
Performans van de cloud vps is uitstekend.

Tot op heden zeer tevreden over IXLhosting.

Q-webbeheer

MVG Frans-Jozef

Mijn overstap naar iXL Hosting is een goede beslissing geweest. Ik zocht stabiele hosting tegen een scherpe prijs en een eerlijke partij die helder communiceert en met mij meedenkt.

Vanaf het allereerste moment ben ik door iXL perfect geholpen, zowel telefonisch als via mail/chat. Een verademing.
Sindsdien draait mijn site/mail perfect en kan ik mij – precies zoals ik het graag zie – volledig richten op mijn eigen werk.

Hoewel ik de dienstverlening van iXL al erg goed vind, valt het mij op dat ze bij dit bedrijf voortdurend bezig zijn om nóg beter te worden. Dat zie je o.a. terug in de nieuwsbrieven en blogs. iXL is echt een aanrader voor iedereen die een betrouwbare hostingpartij zoekt.

Top hostingbedrijf. Snelheid van de shared hosting is vergeleken met andere aanbieders erg goed, voor een zeer goede prijs.
Vooralsnog zeer weinig problemen, vrijwel geen downtime en altijd keurige service en duidelijke mails.

Zeer tevreden over het basic pakket, jammer dat de provider nog niet op deze site staat. KoHost BV, echt goede service kwaliteit verhouding

Na jaren lang gestunt te hebben met verschillende hosting partijen had ik er genoeg van en wilde ik geen webshop meer die erg traag was en verschillende keren off-line was op de piek uren.

Na diverse bedrijven te hebben gesproken die de hosting kunnen verzorgen voor onze Magento webshop http://www.1001tuinhuisjes.nl (Verkoop van tuinhuizen en overkappingen) zijn wij uiteindelijk terecht gekomen bij iXL hosting.

Wij zijn erg tevreden over de snelheid van de webshop en ook heel belangrijk… Onze webshop blijft on-line staan.

Beste hostingbedrijf ooit. Hij scoort op alle punten. Het verhuizen ging vlekkeloos, de hosting is goedkoop en toch een ontzettend goede support. Ik kwam erachter dat ik bij mijn vorige isp (Greenhost) het dubbele betaalde voor de halve specificaties. Verder had ik eens een vraag, deze gesteld in de chat (goed zichtbaar op de website) en meteen antwoord van een bekwame medewerker. De snelheid van de website is ook erg goed. Ik ben er erg over te spreken!

Een aanrader!

Inmiddels twee jaar een zeer tevreden klant bij iXL Hosting. Ik neem het grootste reseller-account af, dat eigenlijk altijd goed heeft gefunctioneerd. De support is altijd goed en snel bereikbaar, de prijzen zijn aantrekkelijk en zelden downtime gehad.

Zeer tevreden, absolute aanrader!

Inmiddels doe ik al enige tijd zaken met iXL. Ondertussen draaien er zo’n tien websites op mijn reseller pakket en heb ik een twintigtal domeinnamen geregistreerd. Mijn ervaring met iXL is geweldig, een professionele partner waar ik op kan vertrouwen!

De prijzen zijn, zeker in combinatie met een reseller pakket, prima qua prijs-kwaliteitsverhouding.

Over de kwaliteit gesproken; Ik heb nog geen enkele keer downtime ervaren of enige vertragingen op één van mijn websites. Sterker nog, hiervoor had ik een VPS die zelfs trager was dan mijn huidige reseller pakket!

De support blinkt daarnaast uit in alles. Naast het feit dat de telefoon gelijk opgepakt wordt, word ik daarbij ook professioneel te woord gestaan door jongens die echt kennis hebben. Nooit hoeft het doorgezet te worden naar een collega. Iedereen die de telefoon opneemt, kan je helpen. Op e-mails wordt altijd binnen een half uur gereageerd.

Kortom; Zoek je een betrouwbare en professionele oplossing (voor zowel één als meerdere websites), zoek dan vooral niet verder! 🙂

Ziet er leuk uit maar support duurt lang en vragen worden niet of niet volledig beantwoord.
Helaas op ons reseller pakket enkele malen gehad dat deze onbereikbaar was voor klanten, kortom niet stabiel.

Wij zijn overgestapt naar een andere provider en hebben nu een cloud server voor iets meer geld maar wel betere service en betere prestaties.

Kortom, als je goedkoop wil zonder teveel wensen dan is het prima maar als je er veel plannen mee hebt dan zou ik nog eens verder kijken…

Uiteraard is dit persoonlijke ervaring.

=== Reactie iXL Hosting ===

Jammer te zien dat deze klant niet tevreden is over onze dienstverlening. Echter is de achtergrond anders dan geschetst.
Achterliggende reden van deze (negatieve) ervaring is dat het hostingpakket op die betreffende morgen gesuspend was, omdat de klant na ruim 20x mailen nog niet reageerde op het feit dat zijn hostingpakket ver over de limieten zat en niet wilde upgraden.
Als ik na reactietijden op tickets kijk & hoe snel een call werd aangenomen, kan het aan de service in ieder geval niet liggen.

Zakelijk klant met WordPress websites.

De support en helpdesk is goed. Ook als het even tegenzit met je site staan ze voor je klaar om het probleem op te lossen. Het prettige is dat de medewerkers zowel telefonisch als via het ticketsysteem te benaderen zijn.

Een Live Chat module zou misschien een goede toevoeging zijn om nog sneller in contact te kunnen treden.

Wil je een snelle (zakelijke) WordPress website hosten? Dan is IXL zeker een keuze om te overwegen.

Naar 2 jaar naar tevredenheid klant te zijn bij iXL Hosting, hebben wij dit jaar ons pakket uitgebreid met een nieuwe site en webshop. En weer vol tevredenheid, blij met de snelle vakkundige service maar ook zeker de persoonlijke hulp. Bij dit bedrijf zal je je zeker geen nummer voelen.

De afdeling sales is lachwekkend. Ik schrijf een nette mail wat erop neer komt dat:
– Ik een nieuw pakket zoek vanwege mindere ervaringen met andere ISP’s
– Een zooi domeinnamen moet verhuizen en ook sommige met inheemse extensies
– Dat ik door wisselende drukte op mijn sites niet goed weet wat voor pakket ik nodig heb
– Hoeveel websites ze gemiddeld op een shared hosting server hebben staan (ivm performance)
– Wat voor mij het beste is omdat ik ook sites van derden beheer. (Business/Reseller/VPS?)
– Ik aangeef dat ik geen ervaring heb met een VPS en mijn Linux kennis minimaal is
– Ik geef aan hoeveel traffic ik heb
– Ik geef aan hoeveel ruimte ik momenteel gebruik
– Of het runnen van een piratebay proxy toegelaten is
– Ik PHP gebruik en mySQL nodig heb.

En de reactie?
“Hartelijk dank voor uw interesse. Het samenstellen van een VPS kan via onderstaande link. Uiteraard helpen we u graag bij een juiste configuratie. Als u door ons een configuratie wilt laten opzetten, hoor ik graag wat meer informatie over de sites (traffic, diskruimte, aantal hits per dag).

https://www.ixlhosting.nl/servers/vps/”

Daarop nog maar eens geantwoord.

Verder reactie:
“Juridische vragen omtrent content kan ik niet beantwoorden, we zijn immers hosters. We kunnen als systeembeheerders niet beoordelen of uw site illegaal is.
Meer informatie over onze infra vindt u vanzelfsprekend op onze site: https://www.ixlhosting.nl/ixl-hosting/infrastructuur/
Zoals ik aangaf kan ik een gerichter pakket adviseren als u mij meer technische details verstrekt, zoals het platform / de applicatie, traffic, hits e.d.”

Echt wereldvreemd die mensen van de sales. Alsof ze niets willen verkopen. Dacht even dat ik gek was dus ook maar even dezelfde mail naar Versio gemaild. Die kwamen wel met een fatsoenlijke/uitgebreide reactie.

Frustratie alom.

Ziet er leuk uit maar support duurt lang en vragen worden niet of niet volledig beantwoord.
Helaas op ons reseller pakket enkele malen gehad dat deze onbereikbaar was voor klanten, kortom niet stabiel.

Wij zijn overgestapt naar een andere provider en hebben nu een cloud server voor iets meer geld maar wel betere service en betere prestaties.

Kortom, als je goedkoop wil zonder teveel wensen dan is het prima maar als je er veel plannen mee hebt dan zou ik nog eens verder kijken…

Uiteraard is dit persoonlijke ervaring.

Inmiddels heb ik al een jaar mijn websites bij iXL hosting draaien. Heb echter nog nooit een review achter gelaten… Maar ik moet nu toch echt kwijt wat iXL voor ‘n top host is! Wat iXL hosting onderscheid van anderen is de uitstekende support! Dit kan ik niet vaak genoeg zeggen. 🙂

Voor mij is support super belangrijk en dat bieden ze. Ze zijn dagelijks te bereiken via email, echter gebruik ik erg vaak de online chat. Snel antwoord en oplossingen waar het nodig is. Zelfs ooit een keer geholpen met een probleem op mijn eigen website!

Als je op zoekt bent naar een betrouwbare host (heb mijn websites nog nooit offline gezien) met fantastische support raad ik iXL hosting ten zeerste aan!

Ik ben begonnen bij ixl, door aanraden van een vriend, eigenlijk ben ik nog nooit bij een andere provider geweest…. ze staan je persoonlijk te woord en zijn er altijd om te helpen ( en ik heb wat hulp nodig gehad! )

Ik kan IXL aan iedereen aanraden, prima service, haast nooit downtime en lekker snel!

Prima ervaringen met IXL hosting. Domein move vanuit USA naar NL was snel geregeld zonder problemen. Nu goede basis voorzieningen aanwezig voor particulier gebruik.

Goede host voor eenvoudige start met mogelijkheid om later te upgraden

Alles werkt prima, support is goed, geen problemen met uptime, de boel is administratief lekker geautomatiseerd. Prima club wat mij betreft, een verademing vergeleken met m’n vorige provider!

Zelden zo tevreden over een bedrijf geweest…
Dit is echt uitzonderlijk.
Het bedrijf functioneert goed, de servers zijn prima, de service is snel, je wordt persoonlijk geholpen… krijgt aanbiedingen, en betaalt nooit teveel. Ik blijf voorlopig zeker Klant.

Inmiddels werken wij ruim een jaar gebruik van de diensten en uitstekende service van iXL Hosting. Op vragen wordt snel gereageerd en de uptime is meer dan uitstekend te noemen.

Snel, vriendelijk, kwalitatief en zeker niet de duurste op de markt.

Snelle support, snel schakelen.

Momenteel neem ik meerdere domeinnamen, Reseller pakket en wat ‘normale hostingpakketten’ af.

Over de snelheid van de afhandeling van de bestellingen ben ik goed te spreken. Ook over kwaliteit van de diensten. In het jaar dat ik nu die diensten afneem een keer een storing gehad, was een nasleep van een migratie, waardoor er geen verbinding gemaakt kon worden met de database.
Over de migratie kreeg ik keurig op tijd een melding.

De prijs is zeker in verhouding met de kwaliteit alleen het aantal webruimte zou wel wat meer mogen bij de pakketten.

+ Zeer klantvriendelijk
+ Snelle verbinding
+ ssh-toegang
+ Recente versies van software

iXLhosting vind ik degelijk en klantvriendelijk.