Veel ondernemers kijken bij het bouwen van een website vooral naar design, snelheid en online vindbaarheid. Toch is er nog een onderdeel dat minstens zo belangrijk is: de manier waarop persoonsgegevens worden opgeslagen en verwerkt. Zeker sinds de invoering van de AVG moeten website-eigenaren beter nadenken over privacy, beveiliging en hosting. Maar wat houdt dat precies in en waar moet een website eigenlijk aan voldoen?
Wat is de AVG?
De Algemene Verordening Gegevensbescherming, beter bekend als de AVG, is een Europese privacywetgeving die regels stelt voor het verwerken van persoonsgegevens. Vrijwel iedere website krijgt hiermee te maken. Dan hebben we het over contactformulieren, klantaccounts, inschrijvingen voor nieuwsbrieven of webshops waarin klantgegevens worden opgeslagen.
Zodra een website persoonsgegevens verwerkt, is de eigenaar verantwoordelijk voor het veilig omgaan met die gegevens. Dat betekent onder andere dat gegevens goed beveiligd moeten worden en niet zomaar toegankelijk mogen zijn voor derden.
Veel ondernemers realiseren zich niet dat hosting daarin een grote rol speelt. De server waarop een website draait verwerkt namelijk vaak alle opgeslagen klant- en bezoekersgegevens.
Webhosting en de AVG
Een veilige website begint bij betrouwbare hosting. Wanneer gegevens opgeslagen worden op slecht beveiligde servers, neemt het risico op datalekken en cyberaanvallen toe. Dat kan grote gevolgen hebben voor bedrijven, zeker wanneer persoonsgegevens op straat komen te liggen.
Daarom is het belangrijk om te kiezen voor hosting die voldoet aan Europese regelgeving. Hosting binnen de Europese Unie biedt daarbij extra zekerheid, omdat providers moeten voldoen aan dezelfde privacywetgeving als de website-eigenaar zelf.
Een professionele hostingomgeving moet gebruikmaken van moderne beveiligingsmaatregelen die up-to-date gehouden moeten worden. Denk daarbij aan zaken zoals:
- SSL-certificaten
- dagelijkse back-ups
- spamfilters
- malwarebescherming
- beveiligde e-mailservers
- servermonitoring
Deze maatregelen zijn noodzakelijk om persoonsgegevens beter te beschermen, zowel tegen hackers als andere digitale bedreigingen.
Ook e-mail valt onder de AVG
Veel ondernemers denken bij privacy vooral aan websites en webshops, maar ook zakelijke e-mail valt onder de AVG. In mailboxen staan vaak klantgegevens, offertes, facturen en andere vertrouwelijke informatie opgeslagen.
Een professionele mailomgeving met goede beveiliging is daarom belangrijk. Goede spamfilters, versleutelde verbindingen en betrouwbare opslag van e-mails zijn onmisbaar. Ook de locatie van de servers speelt hierbij een rol.
Steeds meer bedrijven kiezen daarom bewust voor hostingomgevingen binnen Europa. Er zijn gespecialiseerde aanbieders die voldoen aan de Europese regelgeving en het mogelijk maken voor ondernemers om hun websites, domeinen en e-mailaccounts te beheren binnen één veilige omgeving. Een van deze aanbieders is Polar55.nl, dat momenteel een van de populairste hostingproviders van Nederland is.
Het belang van transparantie
Bezoekers van websites rekenen er tegenwoordig op dat bedrijven zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens. Bij webshops en online diensten speelt vertrouwen van de consument een grote rol. Als klanten het gevoel hebben dat gegevens niet veilig verwerkt worden, kan dat direct invloed hebben.
Daarom wordt transparantie over de veiligheid van de website steeds belangrijker. Ondernemers moeten duidelijk aangeven welke gegevens verzameld worden en waarom dat gebeurt. Ook moeten bezoekers snel kunnen achterhalen hoe lang gegevens bewaard blijven en hoe deze beveiligd worden.
AVG-proof werken begint bij een goede basis
De AVG is voor veel website-eigenaren geen keuze meer, maar een verplicht onderdeel van online ondernemen. Een professionele website moet aan heel veel eisen voldoen. Zo moet de website niet alleen snel en gebruiksvriendelijk zijn, maar ook beveiligd zijn en correct omgaan met persoonsgegevens.
Online privacy en cybersecurity worden steeds belangrijker. Zowel bedrijven als consumenten worden zich hier met elk hack-schandaal beter bewust van de risico’s.
Dat is de reden dat steeds meer ondernemers bewust kiezen voor veilige hosting binnen Europa. Daarmee beschermen zij niet alleen hun eigen gegevens, maar vergroten zij ook het vertrouwen van consumenten.